ブランディング、それは企業価値の創造

集客が収益に繋がらない時代。ホームページの使命は、誠心を伝えること

勘違いしないでください、ホームページはチラシではありません。ホームページの役割りを理解していないと、商機を逃す! ホームページ・webサイトは、客寄せ(プロモーション)ではなく、企業価値(ブランディング)のためにあります。
ホームページは会社の顔、まさにその通りです。それだけに方向性・考え方を誤ると、成果が上がらないどころか不興を買い、拒絶反応を招くことさえあります。

中小企業のホームページには、販売促進や会社案内・社内報と同じ捉え方をしているものが見受けられます。多くは、今まで旧媒体による広告と縁遠い業種であったり、不慣れな会社のようです。
ありきたりな素材集イメージ写真を使ったもの。おざなりなCMSテンプレートに、紋切り型のコピーを流し込んだだけ。オリジナリティのない、まるでチラシのようなLPOページ。いずれも企業の印象に悪影響を与える、期待はずれなホームページになってしまいます。

AIwebdesignは、ホームページを活用する効果的なwebマーケティングをご提案してまいりました。
従来の広告手法では伝えることが難しかった、企業の信条に共感していただけたなら、お客様と親しみのある関係を築くことができるのです。オフィシャル・コーポレートサイトは、企業イメージ・理念・ストーリー・企業文化を雄弁に物語ります。

ホームページ経由でないお客様が、じつは事前にその会社のwebサイトを入念にチェックしていた、というケースがたくさんあることを見過ごしてはいけません。
また他のメディアによって商品・会社名を知ったユーザーは、必ずホームページで詳細を確認します。
ホームページの印象が会社のイメージを決定し、ひいては購買動機に大きな影響を与える、といって過言ではありません。会社概要ページが常に閲覧数で上位にあるという事実が、このことを物語っています。

共感を呼び起こせるホームページ作りが大切。webを通じ会社、製品のファンを築きましょう。

webマーケティングとwebPRの相乗効果

webマーケティングとwebPRは、様々な手段が登場しています。ブログに始まり、SNS、Twitter、スマートフォン・タブレット等。今後どう展開するかまだ分かりませんが、ウェアラブルコンピューター(スマートウォッチなど)も盛んに取りざたされています。
とはいえ、すべてのベースになるのは、やはりオフィシャル・ホームページです。ホームページの充実なくして、効果の上がるwebマーケティング・プラットフォームを築くことはできません。
それも基本はPC用サイトです。デバイスの画面サイズや使用形態に応じて可変レイアウトにするのは、使い勝手と訴求力の面で疑問があります。

基軸のホームページ(コンテンツ・マーケティング)、支とう点* たるFacebookページ(フィーリング・マーケティング)とのメディアミクスは当面、揺らぐことはないでしょう。
加えてアドワーズやGoogleMapを活用した、PPC広告があります。これはむしろモバイルに特化すべきものと考えます。

モバイルフレンドリーについて

大雑把に言って、モバイルはパーソナル、PCはパブリックと捉えていいのではないかと思います。PCはもともと仕事の道具でした。急速に一般化したのは、やはりインターネットの常時接続からです。仕事用より家庭で使うのが主になり、家電化しました。
そこへ、iPad・iPhoneの登場で、インターネットの利用シーンが大きく変わりました。PCは再び原点に回帰したのです。マーケティングの観点から見れば、広告媒体としてはモバイル、広報の媒体がPCという使い分けでいいでしょう。

現状のモバイル用サイトのデザイン(UI)は、決して使いやすいものではありません。UXの観点から見て、レスポンシブデザインは問題があるといわざるを得ません。画面が小さいため、とにかくバナー広告が五月蝿い。PCやタブレットなら無視すればいいのですが、モバイルでは間違ってタップする率が非常に高いのです。
レスポンシブデザインの基となるリキッドデザインは、かなり前に一時流行したことがあります。結局廃れたのはやはり、レイアウトが崩れることで視認性に問題があったからです。

訴求力とレイアウトは、密接な関係を持ちます。旧媒体の場合は同じ広告でも紙・誌面のサイズと縦横比で、様々なパターンのリサイズ・リデザインを行います。雑誌が、右綴じか左綴じかを、考慮することもあります。視線の推移が異なりますから。
レスポンシブ・デザインはレイアウトをコントロールできないのです。モバイルフレンドリーに必要な施策はいたしますが、とくにレスポンシブデザインは今後とも取り扱わないと思います。

Googleがこのようなことを言い出したのは、もちろんモバイル利用者の急増からです。モバイルの利用形態としては、従来のブラウザー検索ではなくアプリ経由です。
Facebookは早くからモバイルに注目していて、株を公開し資金調達したのはモバイル対応のためでした。その結果現在の広告収入は、モバイル経由が7割を超えているそうです。
Googleがこの潮流を逃したのは明らかです。いままでのビジネススタイル(検索と広告の連動)があまりにも巨大化したため、にわかには方向転換できなかったのです。

デザインよりも、使い方のシーンに応じてコンテンツを考えるということです。その意味からも、PCサイト・ホームページの重要度が低下することはないでしょう。
当所では最初から、ホームページを広告ではなく広報としていましたから、今後とくに方針の変更はありません。

目指すは、お客様の記憶に残るホームページ制作。至誠は通ずる

ホームページ制作で目指すべきは好感度の向上です。そのために……

  • 高いデザイン性が必要です
  • 明確な企業姿勢を示しましょう
  • 誠意あるメッセージは伝わります
  • 役に立つ良質なコンテンツが重要です
  • 会社を知ってもらい、理解してもらいましょう

AIwebdesignは、この観点から数々のwebサイトを成功に導いてきました。 webの特性である双方向性を活かすことで、ユーザーと良好な関係を築くことができた。(お客様は企業姿勢を見ています)
さらには、ホームページを媒介として社内活性化にも貢献しているとのお声を、複数のクライアントからいただいています。(観念論や抽象論でない、目に見える経営理念は、目的意識の共有に役立ちます)

「言いたいことはあるんだが、文章にするのが苦手でね」、よくお聞きする言葉です。そんな社長の思いを代弁し、お客様にお伝えするのが私たちの仕事です。貴社の業務に関して貴社以上の知見はありませんが、より確実により効果的に伝える技術を持っています。
信頼感のあるコピーと好感度の高い画像で、貴社のwebサイトを活気づける(Activate)、ホームページ制作維新(Innovate)、ピクタニアグループ・AIwebdesignです。

失敗事例もあります。大半は、ホームページ(インターネット)への理解不足が原因です。制作事例ページをご覧ください。具体的な名称等は公開できませんが、成功例、失敗例ともご紹介しています。

ホームページ1つの目的(戦理 目的はただ一つ)

  1. ホームページは企業および製品の《信念》を伝えます

大切なのは《説得ではなく、共感してもらうこと》です。お客様は期待を持って積極的に、ホームページを訪れます。自ら探し求め、納得した情報はとても価値が高いもの。他の媒体では決してできません。

ホームページ3つの目標(戦略 目指す目標は三つ)

  1. (添)お客様が、企業に好印象を抱いていただくように
  2. (仲)お客様が、企業への信頼感を高めるように
  3. (留)お客様が、企業のファンになっていただくように

1は主に画像とデザイン、2はコピーライティング、3は双方向の交流が担う、三段仕込みの目標を設定します。ホームページは企業精神を醸成する。広告でも、告知でも、案内でもありません。

ホームページ5つの企図(戦術 五つの企図を遂行)

  1. ユニークコンテンツをつくる
  2. 品位ある上質なデザイン
  3. オリジナルな画像
  4. SEO対策
  5. PPC支援

中小企業こそ、ホームページ+Facebookページで会社の独自性(=ブランド力)を高めましょう。それには差別化ではなく自らの途を極める、他社ではない我を見つめることです。
問題は外部にはありません。問題を解決する(ソリューション)のではない、社内資産を戦力化するために、なにが問題なのか見つけるのです。

戦理・戦略論で、有形戦闘力と無形戦闘力は、刀身と柄に例えられます。有形戦闘力は刀の切れ味にすぎません。(錆びた刀では戦えませんが)大切なのは刀を扱う剣技、無形戦闘力です。真にクリエイティブなのは、内部スタッフに他ならない。
リサーチ・統計の数字(彼我の数量的な優劣=有形戦闘力)に惑わされてはなりません。ブランディングの解答は自社資産(目に見えない人的資産、社員の意識の持ち方=無形戦闘力)にあります。優勝劣敗の戦理は数字に表せないのです。

大量生産・大量消費時代のマーケティングから離脱する時が来ました。人はさまざま、ひとくくりにはできません。そんなことよりも、企業の意思を明確に伝えることが共感を呼び起こす道です。
ニーズ、ウォンツ、ベネフィットといった、お客様指向は聞こえはいいのですが、ターゲットにフォーカスする意図があると、たいがい見誤ります。ペルソナ・マーケティング? ペルソナは仮面という意味です。仮面の下は〈カオナシ〉。

多数の客ではなく、価値観を共有した優良な見込み客のみを招来する。マーケティング志向のホームページ制作/Facebookページ運用支援なら、048-964-7210 へお電話ください。
私たちは広告と出版の専門家です。紙ベース出版とマスメディア広告そして映像の場で培った戦技を持ち、理論にとどまらない現戦の裏付けと実績があります。貴社のマーケティングにお役立てください。

(*)支とう点の〈とう〉は控柱、つっかい棒という意味です。〈撓〉はおそらく不撓不屈からの誤用でしょう。意味合いはやや似ていますが、撓んだところを支えるのではなく、Party supporting point のことです。

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